Política de Reserva

  1. Os valores de transfer e/ou passeios são validos para reservas no máximo até 30 dias de antecedência da data do evento.
  2. Para reservas superiores a 30 (trinta) dias de antecedência da data do evento, somente sob consulta e com pagamento mínimo de 50% do valor total da reserva.
  3. Reservas de última hora (menos de 24 horas da data desejada), somente deve ser feita sob consulta prévia através do WhatsApp da Fortaltur.
  4. Qualquer cancelamento deverá ser efetivado no mínimo com 24 horas de antecedência.
  5. Em caso de cancelamento de reservas e/ou passeios que tiveram valores antecipados, a devolução será 100% do valor antecipado em caso de cancelamento até 48 horas de antecedência. Cancelamentos com 24 horas de antecedência a devolução será de 90% do valor antecipado. Cancelamento no dia da reserva não haverá devolução de valores pagos antecipadamente. Se o pagamento antecipado for realizado em cartão, as devoluções referidas terão um desconto de 5% da taxa do cartão.
  6. Em caso de haver mais de um transfer e/ou passeio na reserva, por ocasião do primeiro serviço deverá ser pago 50% do valor dos demais serviços diretamente ao motorista caso seja pago em dinheiro, se for pagamento realizado em cartão de crédito e/ou débito o pagamento deverá ser total de todos os serviços reservados e contratados.
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